La ley regula las redes, los servicios y los equipos de telecomunicaciones y establece derechos para sus usuarios.
Título oficial: Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones.
Fuente: Boletín Oficial del Estado Basado en datos de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado.
Ver en el BOEQué dice, en claro
Resumen generado con IA. Puede contener errores: el texto que vale es el publicado en el BOE. Cómo se hacen los resúmenes.
La norma es muy larga: esta explicación se hizo con su parte principal, sin anexos ni tablas.
La norma fija cómo se instalan y explotan las redes y cómo se prestan los servicios de telecomunicaciones. También establece medidas para fomentar su despliegue, proteger a los usuarios y regular el uso del espectro radioeléctrico.
La ley se aplica a las redes y servicios de comunicaciones electrónicas, sus recursos asociados y los equipos de telecomunicación. Excluye los servicios y contenidos audiovisuales y los servicios de la sociedad de la información, salvo que estos últimos sean también servicios de comunicaciones electrónicas.
Entre otras medidas, regula la competencia entre operadores, el acceso a infraestructuras, el servicio universal, la privacidad y los derechos de los usuarios. Prevé más transparencia en los servicios, reglas para los contratos empaquetados, medidas para facilitar el cambio de operador y la conservación del número, acceso al número 112 para personas con discapacidad y alertas públicas por móvil en emergencias. El texto recibido está recortado y no incluye el desarrollo completo de estas medidas.
A quién afecta
- Usuarios y consumidores de servicios de telecomunicaciones
- Operadores que suministran redes públicas o prestan servicios de comunicaciones electrónicas
- Personas con discapacidad que usan servicios de comunicaciones electrónicas
- Administraciones públicas que instalan o explotan redes o prestan servicios de telecomunicaciones
Qué cambia
- Fija un marco para instalar y explotar redes y prestar servicios de telecomunicaciones en régimen de libre competencia.
- Establece reglas para impulsar el despliegue y la inversión en redes de muy alta capacidad, incluida la coinversión y el uso compartido de infraestructuras.
- Regula el acceso de los operadores a infraestructuras públicas y privadas y la coordinación de obras civiles.
- Actualiza las obligaciones de servicio universal y las medidas de integridad y seguridad de las redes.
- Refuerza la transparencia y los derechos de los usuarios finales, y regula los contratos empaquetados.
- Incluye medidas sobre el cambio de operador, la conservación de los números y el acceso a internet abierto.
- Refuerza el acceso al número 112 para personas con discapacidad y prevé alertas públicas por móvil ante grandes catástrofes o emergencias.
- Regula los equipos de telecomunicación, el dominio público radioeléctrico, las tasas, la inspección y las sanciones.
Plazos
- Las concesiones de uso privativo del dominio público radioeléctrico con limitación de número tendrán una duración mínima de veinte años y podrán alcanzar una duración máxima de hasta cuarenta años si se otorga el plazo máximo de prórroga.
- Para realizar determinadas actividades, los operadores deben notificar previamente su intención al Registro de operadores, antes de iniciar la actividad. Hay excepciones, entre ellas los servicios de comunicaciones interpersonales independientes de la numeración y las redes o servicios en régimen de autoprestación.
Preguntas y respuestas
¿Qué regula esta ley?
Regula la instalación y explotación de redes de comunicaciones electrónicas, la prestación de esos servicios y sus recursos asociados, además de los equipos de telecomunicación.
¿Se aplica a los contenidos audiovisuales?
No. La ley excluye los servicios y contenidos audiovisuales y los servicios de intercambio de vídeos a través de plataforma.
¿Qué derechos de los usuarios contempla?
Regula, entre otros, la transparencia, los contratos, el cambio de operador, la conservación de los números, el acceso abierto a internet y el acceso a comunicaciones de emergencia.
¿Qué establece sobre el 112?
Refuerza el funcionamiento del número 112 como número de emergencia y establece que sea accesible para las personas con discapacidad.
¿Prevé avisos públicos en emergencias?
Sí. Introduce un sistema de alertas públicas a través de los servicios móviles ante grandes catástrofes o emergencias inminentes o en curso.
Respuestas generadas con IA a partir del texto de la norma. El que vale es el publicado en el BOE.
Datos oficiales
- Tipo
- Ley 11/2022
- Organismo
- Jefatura del Estado
- Fecha de la norma
- 28 de junio de 2022
- Publicada en el BOE
- 29 de junio de 2022
- En vigor desde
- 30 de junio de 2022
- Identificador
BOE-A-2022-10757- Última actualización en el BOE
- 14 de septiembre de 2026
Temas
- Administración electrónica
- Consumidores y usuarios
- Derecho Administrativo
- Derecho Mercantil
- Organización de la Administración
- Sistema tributario
- Telecomunicaciones
Materias: Administración electrónica · Comisiones de Control y Seguimiento · Comunicaciones electrónicas · Consumidores y usuarios · Contratos · Defensa de la competencia · Dominio Público Radioeléctrico · Edificaciones · Equipos de telecomunicación · Internet · Procedimiento administrativo · Protección de datos personales · Radiodifusión · Redes de telecomunicación · Registros administrativos · Servicios de telecomunicación · Tasas · Telecomunicaciones · Telefonía móvil · Teléfonos
Normas que cita o modifica
- deroga la disposición adicional 3 de la Ley 12/2012, de 26 de diciembre (en el BOE)
- deroga con la excepción indicada, la Ley 9/2014, de 9 de mayo (en el BOE)
- modifica los arts. 9.2.c), 10.2.c) y AÑADE la disposición adicional 7 a la Ley 39/2015, de 1 de octubre (en el BOE)
- transpone la Directiva 2018/1972, de 11 de diciembre
- transpone la Directiva 2014/61/UE, de 15 de mayo
- transpone la Directiva 2014/53/UE, de 16 de abril
- transpone la Directiva 2014/30/UE, de 26 de febrero
- transpone Directiva 2002/58/CE, de 12 de julio
- cita Reglamento (UE) 2015/2120, de 25 de noviembre
Normas posteriores que la afectan
- se modifica el art. 65, por Ley 10/2025, de 26 de diciembre
- corrección de errores en BOE núm. 224, de 17 de septiembre de 2022
- se interpreta el art. 66.1.b), por Circular 1/2023, de 26 de junio
- se dicta en relación el anexo I, sobre Tasa por reserva del dominio público radioeléctrico: Ley 31/2022, de 23 de diciembre
- se dicta de conformidad Orden ETD/878/2023: modifica la Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo, por la que se establecen las condiciones de prestación del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado
Otras normas que menciona (17)
Las que nombra su texto y hemos podido identificar sin dudas.
- Real Decreto 188/2016, de 6 de mayo (en el BOE)
- Ley 34/2002, de 11 de julio (en el BOE)
- Ley Orgánica 4/1981, de 1 de junio (en el BOE)
- Ley 8/2011, de 28 de abril (en el BOE)
- Ley 17/2015, de 9 de julio (en el BOE)
- Real Decreto-ley 12/2018, de 7 de septiembre (en el BOE)
- Ley 40/2015, de 1 de octubre (en el BOE)
- Ley 15/2007, de 3 de julio (en el BOE)
- Ley 3/2013, de 4 de junio (en el BOE)
- Ley 9/2017, de 8 de noviembre (en el BOE)
- Ley 37/2007, de 16 de noviembre (en el BOE)
- Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero (en el BOE)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (en el BOE)
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (en el BOE)
- Ley 33/2003, de 3 de noviembre (en el BOE)
- Ley 58/2003, de 17 de diciembre (en el BOE)
- Ley 49/2002, de 23 de diciembre (en el BOE)