La ley modifica las reglas del juego y refuerza la protección de consumidores y usuarios

Qué dice, en claro

Resumen generado con IA. Puede contener errores: el texto que vale es el publicado en el BOE. Cómo se hacen los resúmenes.

La norma prohíbe determinados contenidos en la publicidad del juego y crea herramientas para prevenir el fraude en las apuestas deportivas. También cambia las sanciones y algunos procedimientos de defensa de consumidores y usuarios.

A quién afecta

• operadores de juego
• participantes y jugadores en riesgo
• federaciones deportivas, ligas profesionales y entidades deportivas que participen en el servicio de investigación
• consumidores y usuarios
• empresas y empresarios sujetos a la normativa de consumo
• asociaciones de consumidores y usuarios

Qué cambia

• Se prohíben comunicaciones comerciales del juego con determinados contenidos, como las que lo presenten como indispensable o utilicen representaciones gráficas del dinero o de productos de lujo.
• El Gobierno pondrá en marcha un Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego e impulsará la conexión automatizada con los registros autonómicos.
• La Dirección General de Ordenación del Juego evaluará la eficacia de las medidas de juego responsable o más seguro dirigidas a grupos de jugadores en riesgo.
• Se crea un servicio telemático de cooperación e intercambio de información para prevenir el fraude en apuestas deportivas y la manipulación de competiciones.
• El Gobierno elaborará directrices para el uso más seguro de activos digitales no fungibles, cajas botín y mecánicas de monetización en videojuegos.
• Las asociaciones de consumidores podrán personarse en determinados procedimientos sancionadores y ser parte interesada si cumplen las condiciones previstas.
• Se modifican las multas por infracciones de consumo y se permite ajustar su cálculo cuando sean desproporcionadas respecto a la capacidad económica del infractor.
• Se incorpora la posibilidad de exigir al infractor que rectifique los incumplimientos y se modifican las reglas de competencia y plazos de los procedimientos sancionadores de consumo.

Plazos

• Los datos del Servicio de investigación global del mercado de apuestas no se conservarán durante un periodo superior a un año desde su obtención.
• La respuesta a una solicitud de ejercicio de derechos sobre los datos se facilitará en el plazo de un mes, prorrogable por otros dos.
• El procedimiento sancionador de consumo caduca si no recae resolución transcurridos nueve meses desde su iniciación, salvo que el plazo se suspenda en los casos previstos.